Политика возврата

Last Updated: February 2026

Введение/Цель

Настоящая Политика возврата (далее - "Политика") устанавливает условия и процедуры, касающиеся возврата товаров, приобретенных на сайте domain. Цель данной Политики - обеспечить прозрачность и справедливость в отношении возвратов, а также защитить права как пользователей, так и оператора сайта domain.

Область применения

Настоящая Политика применяется ко всем пользователям, которые приобретают товары на сайте domain. Политика охватывает все виды товаров, предлагаемых в рамках категории "Шаблоны офисов domain".

Определения

  • Товар - любой продукт, предлагаемый для продажи на сайте domain.
  • Пользователь - любое физическое или юридическое лицо, которое осуществляет покупку на сайте domain.
  • Возврат - процесс возврата Товара Пользователем оператору сайта domain.

Основное содержание Политики

1. Условия возврата

Пользователь имеет право на возврат Товара в течение 14 дней с момента его получения, при условии, что Товар не был использован, поврежден и находится в оригинальной упаковке. Возврат Товара возможен только при наличии подтверждения о покупке.

2. Процедура возврата

  1. Пользователь должен уведомить оператору сайта domain о намерении вернуть Товар, отправив электронное письмо на адрес [email protected].
  2. В уведомлении необходимо указать номер заказа, дату покупки и причину возврата.
  3. После получения уведомления оператор сайта предоставит Пользователю инструкции по возврату Товара.

3. Возврат средств

Возврат средств будет осуществлен в течение 14 дней с момента получения возвращенного Товара оператором сайта. Возврат средств будет произведен тем же способом, которым была осуществлена первоначальная покупка, если иное не согласовано с Пользователем.

Права и обязательства Пользователей

Пользователи обязуются:

  • Соблюдать условия возврата, указанные в настоящей Политике.
  • Предоставлять точную информацию о Товаре и причинах возврата.
  • Возвращать Товар в надлежащем состоянии и в оригинальной упаковке.

Ограничения и отказ от ответственности

Оператор сайта domain не несет ответственности за:

  • Ущерб, причиненный Пользователю в результате неправильного использования Товара.
  • Потерю или повреждение Товара во время возврата, если возврат осуществляется не по предоставленным инструкциям.

Настоящая Политика не ограничивает законные права Пользователей, предусмотренные законодательством Кипра.

Защита данных/Безопасность

Все персональные данные, предоставленные Пользователями в процессе возврата, будут обрабатываться в соответствии с Политикой конфиденциальности сайта domain и действующим законодательством о защите данных, включая Общий регламент защиты данных (GDPR).

Изменения в Политике

Оператор сайта domain оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Все изменения будут опубликованы на сайте domain с указанием даты последнего обновления. Пользователи обязуются периодически проверять Политику на предмет изменений.

Контактная информация

Если у вас есть вопросы или комментарии по поводу данной Политики, пожалуйста, свяжитесь с нами:

  • Телефон: +357 096 690-5281
  • Email: [email protected]
  • Адрес: **Prestige Business Center** Arch. Makariou III Avenue, 45, Floor 3, Office 12 Nicosia, 1065, Cyprus

Применимое право и юрисдикция

Настоящая Политика регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Кипра. Все споры, возникающие в связи с настоящей Политикой, подлежат разрешению в судах Кипра.